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Un account è la chiave di accesso all'intero catalogo: ai filtri, alla cassa e a tutte le offerte ad esso associate. Questa pagina illustra la procedura di registrazione, i requisiti per la verifica dell'account e come risolvere il problema se l'accesso non va a buon fine.

Cosa offre questo conto

Se navighi senza un account, viene visualizzata solo una parte dello scaffale. Una volta effettuato l'accesso, la lobby memorizza i giochi a cui hai giocato e la cassa diventa accessibile.

Il catalogo completo

I filtri dei fornitori, la funzione di ricerca e la sezione con i croupier dal vivo sono tutti accessibili dopo aver effettuato l'accesso. I titoli giocati di recente ricompaiono nella parte superiore della lobby.

Cassa e offerte

I depositi, i prelievi e l'attivazione dei bonus avvengono all'interno dell'account. I codici promozionali vanno inseriti qui, anziché su una pagina pubblica.

Monitoraggio della fidelizzazione

I punti Comp vengono accumulati sull'account e, in base a essi, viene calcolato il livello di fedeltà che determina il cashback.

Come registrarsi, passo dopo passo

1. Aprire il modulo

Segui il link di registrazione: la pagina di registrazione si aprirà direttamente nel browser. Non è necessario scaricare nulla in precedenza.

2. Inserisci i tuoi dati

Inserisci un indirizzo e-mail valido, una password che non utilizzi altrove e la valuta in cui intendi effettuare il deposito.

3. Conferma l'indirizzo e-mail

Clicca sul link che riceverai nella tua casella di posta. In questa fase potrebbe esserti richiesto un codice di verifica telefonico.

4. Versare fondi sul conto

Effettua un versamento pari almeno all’importo minimo richiesto per l’offerta in corso: in questo modo, il pacchetto di benvenuto verrà applicato nella sezione “Cassa”.

Registrati utilizzando il nome riportato sulla tua carta di credito o sul tuo portafoglio elettronico. Una discrepanza tra il nome dell'account e il metodo di pagamento è il motivo più comune per cui in seguito un prelievo può subire ritardi.

Cosa richiede la verifica

Le norme antiriciclaggio prevedono tre verifiche: l’identità della persona, il luogo di residenza e la titolarità del metodo di pagamento. Il passaporto o la carta d’identità nazionale soddisfano il primo requisito.

Per il secondo requisito è sufficiente una bolletta o un estratto conto bancario risalente a non più di tre mesi fa. Per il terzo, è sufficiente una foto della carta che ne mostri le prime e le ultime quattro cifre, oppure uno screenshot del portafoglio elettronico.

I file accettati sono in formato JPEG, PNG o PDF e ogni angolo del documento deve essere visibile nell'inquadratura. La verifica viene normalmente completata entro 24 ore.

Accedi

Utilizza l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato e la tua password. L'accesso avviene sul dominio dell'operatore, mai su questo sito di recensioni.

Hai dimenticato la password? Utilizza il link di reimpostazione presente nel pannello di accesso; se l'e-mail non compare entro pochi minuti, controlla la cartella dello spam.

Leggi la recensione completa

Problemi di accesso e relative soluzioni

Password non valida

Controlla la lingua della tastiera ed eventuali spazi finali incollati da un responsabile. Tre tentativi falliti spesso causano un breve blocco dell'accesso.

Nessuna email di ripristino

Controlla prima le cartelle “Spam” e “Promozioni”. Se non trovi nulla, è possibile che l’indirizzo registrato sia diverso da quello che stai digitando.

Account bloccato

Errori ripetuti o una verifica non completata possono comportare la sospensione dell'accesso. Tramite la chat in tempo reale è possibile verificare quale delle due situazioni si verifichi.

La pagina non viene caricata

Svuota la cache del sito, disattiva eventuali blocchi pubblicitari su quel dominio, quindi ricarica la pagina. Il problema è solitamente causato da un cookie di sessione scaduto.

I giochi non si aprono

L'accesso è andato a buon fine, ma la lobby si blocca. Prova a cambiare browser oppure apri il sito in una finestra privata per escludere che il problema sia causato da un'estensione.

Account duplicato

La regola prevede un solo account per persona. L’apertura di un secondo account è ciò che blocca la maggior parte delle registrazioni, quindi cerca piuttosto di recuperare quello originale.

Garantire la sicurezza dell'account

Il traffico è protetto dalla crittografia a 256 bit SSL e i documenti archiviati rientrano negli obblighi previsti dalla licenza dell’operatore. Anche le misure che puoi adottare tu sono altrettanto importanti. Attiva l’autenticazione a due fattori non appena ti viene offerta, piuttosto che aspettare che si verifichi un problema. Utilizza una password che non sia presente altrove e non effettuare mai l’accesso tramite una rete pubblica aperta. I limiti di deposito, i promemoria di sessione e l’autoesclusione si trovano nella stessa area delle impostazioni e possono essere configurati in qualsiasi momento.

Crea un account

La registrazione è gratuita, richiede solo un paio di minuti e non comporta alcun obbligo di effettuare un deposito in seguito.

Registrati gratuitamente

Domande relative all'accesso e alla registrazione

L'apertura di un conto comporta dei costi?

No. La registrazione è gratuita e non è necessario versare alcun importo finché non si decide di usufruire di un’offerta.

Quanto tempo richiede la verifica?

Di solito entro 24 ore dall'arrivo dei documenti. L'invio simultaneo di tutti e tre i file evita una seconda serie di richieste.

Posso giocare prima di effettuare la verifica?

Di norma, i depositi e le giocate vengono abilitati per primi, ma i prelievi non verranno autorizzati finché non saranno state completate tutte le verifiche. Caricare i documenti in anticipo permette di risparmiare tempo in seguito.

Perché la mia iscrizione è stata respinta?

Le due cause più comuni sono un account duplicato e un Paese non coperto dalla licenza. Il servizio di assistenza potrà indicarti quale delle due si applica al tuo caso.

Posso modificare la valuta del conto in un secondo momento?

La valuta viene scelta al momento della registrazione e rimane fissata per l'account. Scegli quella utilizzata dal tuo metodo di pagamento.

Questa pagina è quella per accedere al casinò?

No. Questo è un sito affiliato indipendente e il link qui sopra ti reindirizza alla pagina di accesso dell'operatore stesso.

Cosa devo fare se l'account è bloccato?

Contatta la chat live invece di aprire un secondo account. L'assistenza disponibile 24 ore su 24 può sbloccare l'account una volta confermata l'identità.