Een account is de sleutel tot de hele catalogus: de filters, de kassa en alle bijbehorende aanbiedingen. Op deze pagina vind je informatie over het aanmaken van een account, wat er nodig is voor de verificatie en hoe je een inlogprobleem kunt oplossen.
Als je zonder account surft, wordt slechts een deel van het assortiment weergegeven. Zodra je bent ingelogd, onthoudt de lobby wat je hebt gespeeld en krijg je toegang tot de kassa.
De filters voor spelaanbieders, de zoekfunctie en de live dealer-ruimte zijn allemaal alleen toegankelijk na het inloggen. Recent gespeelde spellen verschijnen weer bovenaan in de lobby.
Stortingen, opnames en het activeren van bonussen vinden plaats via het account. Promotiecodes worden hier ingevoerd, en niet op een openbare pagina.
Comp-punten worden op de rekening bijgeschreven, en op basis daarvan wordt het loyaliteitsniveau bepaald dat bepalend is voor de cashback.
Klik op de registratielink en het aanmeldingsvenster wordt in de browser geladen. Je hoeft eerst niets te downloaden.
Geef een geldig e-mailadres op, een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt, en de valuta waarin je geld wilt storten.
Klik op de link die je in je inbox ontvangt. Mogelijk wordt in deze fase om een telefooncode gevraagd.
Stort ten minste het vereiste minimumbedrag voor de huidige aanbieding, waarna het welkomstpakket in de kassa wordt toegepast.
Registreer je onder de naam die op je eigen bankkaart of e-wallet staat vermeld. Een discrepantie tussen de naam op de rekening en de betaalmethode is de meest voorkomende reden waarom een opname later vertraging oploopt.
De regels ter bestrijding van witwassen schrijven drie controles voor: wie je bent, waar je woont en of de betaalmethode van jou is. Een paspoort of identiteitskaart volstaat voor de eerste controle.
Als tweede bewijs volstaat een energierekening of bankafschrift dat niet ouder is dan drie maanden. Als derde bewijs volstaat een pasfoto waarop de eerste en de laatste vier cijfers te zien zijn, of een screenshot van je e-wallet.
Bestanden worden geaccepteerd in JPEG-, PNG- of PDF-formaat, en elke hoek van het document moet binnen het kader zichtbaar zijn. De verificatie is doorgaans binnen 24 uur afgerond.
Gebruik het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd en je eigen wachtwoord. Het inloggen vindt plaats op het eigen domein van de aanbieder, nooit op deze beoordelingssite.
Ga naar InloggenWachtwoord vergeten? Gebruik de link om je wachtwoord opnieuw in te stellen in het inlogvenster. Kijk daarna even in je spamfolder als je binnen een paar minuten nog geen e-mail hebt ontvangen.
Lees de volledige recensieControleer de toetsenbordtaal en eventuele spaties aan het einde die door een manager zijn geplakt. Drie mislukte pogingen leiden vaak tot een korte blokkering.
Kijk eerst in de mappen ‘Spam’ en ‘Promoties’. Als je daar niets vindt, kan het zijn dat het adres in ons systeem afwijkt van het adres dat je invoert.
Herhaalde mislukkingen of een niet-voltooide verificatie kunnen leiden tot opschorting van de toegang. Via de livechat kun je navragen welke van de twee situaties van toepassing is.
Wis de cachegegevens van de website, schakel eventuele adblockers voor dat domein uit en laad de pagina vervolgens opnieuw. Meestal ligt dit aan een verouderde sessiecookie.
Het inloggen is gelukt, maar de lobby loopt vast. Probeer een andere browser, of open de website in een incognitovenster om uit te sluiten dat een extensie de oorzaak is.
De regel is: één account per persoon. Het openen van een tweede account is de reden waarom de meeste aanmeldingen worden geblokkeerd, dus probeer in plaats daarvan het oorspronkelijke account te herstellen.
Het verkeer wordt versleuteld met 256-bits SSL-versleuteling, en opgeslagen documenten vallen onder de licentieverplichtingen van de exploitant. De maatregelen die u zelf neemt, zijn net zo belangrijk. Schakel tweefactorauthenticatie in zodra deze wordt aangeboden, en wacht niet tot er iets misgaat. Gebruik een wachtwoord dat nergens anders voorkomt en log nooit in via een openbaar netwerk. Stortingslimieten, sessieherinneringen en zelfuitsluiting bevinden zich in hetzelfde instellingenmenu en kunnen op elk moment worden ingesteld.
Registreren is gratis, duurt slechts een paar minuten en houdt geen verplichting in om daarna geld te storten.
Gratis registrerenNee. De registratie is gratis en u hoeft niets te betalen totdat u besluit gebruik te maken van een aanbieding.
Meestal binnen 24 uur nadat de documenten zijn ontvangen. Door alle drie de bestanden in één keer te versturen, voorkomt u dat er nog een tweede verzoek wordt gedaan.
Stortingen en het spelen gaan doorgaans als eerste van start, maar een opname wordt pas vrijgegeven nadat de controles zijn afgerond. Door de documenten vroeg te uploaden, bespaar je later tijd.
De twee meest voorkomende oorzaken zijn een dubbel account en een land dat niet onder de licentie valt. De klantenservice kan je vertellen welke van de twee van toepassing is.
De valuta wordt bij de aanmelding gekozen en blijft aan het account gekoppeld. Kies de valuta die bij je betaalmethode hoort.
Nee. Dit is een onafhankelijke partnerwebsite en via de bovenstaande link kom je terecht op het eigen inlogscherm van de aanbieder.
Neem contact op via de livechat in plaats van een tweede account aan te maken. De 24-uursondersteuning kan de blokkering opheffen zodra je identiteit is bevestigd.
